劳动争议调解的程序与技巧

引言

“劳动争议发生后，如何通过调解解决？”

调解是解决劳动争议的重要方式，具有程序简便、成本较低、当事人自主性强等优点。了解劳动争议调解的程序和技巧，有助于高效解决劳动纠纷。

一、劳动争议调解的基本原则

劳动争议调解应当遵循以下基本原则。

自愿原则。调解必须基于当事人的自愿，不得强迫。当事人可以自愿选择是否调解，自愿选择调解方式，自愿达成调解协议。

合法原则。调解活动和调解协议的内容必须符合法律规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

公正原则。调解人员应当公正对待双方当事人，不得偏袒任何一方。

及时原则。调解应当及时进行，避免久调不决，影响当事人的生产生活。

保密原则。调解过程中涉及的当事人商业秘密、个人隐私等，调解人员应当予以保密。

二、劳动争议调解的途径

劳动争议调解主要有以下几种途径。

企业劳动争议调解委员会调解。企业可以设立劳动争议调解委员会，负责调解本企业发生的劳动争议。调解委员会由职工代表和企业代表组成，人数由双方协商确定。

基层人民调解组织调解。在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织，可以调解本辖区内发生的劳动争议。

人民法院调解。劳动争议诉讼过程中，人民法院可以在庭前、庭中、庭后等各个阶段组织调解。

仲裁调解。劳动争议仲裁过程中，仲裁庭可以在作出裁决前先行调解。

三、企业调解委员会调解程序

企业劳动争议调解委员会的调解程序一般包括以下步骤。

申请调解。当事人一方或者双方可以向企业调解委员会申请调解。申请可以采用口头形式，也可以采用书面形式。

受理申请。调解委员会收到调解申请后，应当及时审查，决定是否受理。决定受理的，应当及时通知当事人；不予受理的，应当向申请人说明理由。

选定调解员。调解委员会可以指定调解员，也可以由当事人协商选择调解员。

开展调解。调解员应当充分听取双方当事人的陈述，了解争议事实，引导当事人协商解决争议。

达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书，由双方当事人和调解员签名，加盖调解委员会印章。调解协议书对双方当事人具有约束力。

四、调解协议的效力

调解协议是双方当事人在自愿基础上达成的解决争议的约定。

调解协议书具有合同性质，对双方当事人具有约束力。当事人应当按照调解协议书约定的内容履行义务。

双方当事人认为有必要的，可以共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

调解协议具有下列情形之一的，人民法院不予确认：违反法律、行政法规强制性规定的；侵害国家利益、社会公共利益的；侵害案外人合法权益的；损害社会公序良俗的；内容不明确，无法确认的；其他不能进行司法确认的情形。

五、调解不成怎么办

调解不成，当事人可以依法通过仲裁、诉讼等途径解决劳动争议。

当事人可以自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，可以依法申请仲裁。

达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。

因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。

六、调解的技巧与策略

当事人在参与劳动争议调解时，可以注意以下技巧和策略。

充分准备。当事人应当收集和整理相关证据材料，明确自己的诉求和底线。

理性沟通。当事人应当理性表达自己的意见和诉求，避免情绪化争吵。

换位思考。当事人应当站在对方的角度考虑问题，理解对方的困难和诉求。

适度让步。调解是双方互谅互让的过程，当事人应当在合理范围内适度让步，寻求共赢的解决方案。

注重时效。劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，当事人应当注意时效问题，及时主张权利。

七、律师提示

劳动争议调解涉及复杂的法律问题，建议咨询专业律师。

律师可以帮助当事人分析案情，确定调解策略，准备调解材料，参与调解过程，维护当事人的合法权益。

如有劳动争议调解相关问题，欢迎随时咨询。

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本文仅供参考，不构成法律意见。具体案件请咨询专业律师。