产品造成损害,如何索赔?赔偿范围包括哪些?本文详解产品责任纠纷的赔偿范围。
引言
“买了有问题的产品受了伤,可以索赔吗?”
产品责任是指因产品存在缺陷造成他人损害,生产者、销售者应当承担的侵权责任。了解产品责任纠纷的赔偿范围,有助于消费者在受到损害时更好地维护自身权益。
一、产品责任的构成要件
产品责任的构成需要满足以下要件。
产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷、警示缺陷等。
造成损害。产品缺陷造成了他人人身损害或者财产损害。
因果关系。产品缺陷与损害之间存在因果关系。损害是由于产品缺陷造成的。
二、产品责任的归责原则
产品责任适用不同的归责原则。
生产者的严格责任。因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿。生产者承担的是严格责任,即只要产品存在缺陷造成损害,生产者就应当承担责任,不管生产者是否有过错。
销售者的过错责任。因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的销售者请求赔偿。销售者承担的是过错责任,即销售者只有在有过错的情况下才承担责任。
销售者的先行赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。
三、产品责任纠纷的赔偿范围
产品责任纠纷的赔偿范围包括以下几个方面。
人身损害赔偿。产品缺陷造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
精神损害赔偿。产品缺陷造成他人严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
财产损害赔偿。产品缺陷造成他人财产损害的,应当赔偿财产损失。财产损失包括直接损失和间接损失。
四、产品责任纠纷的举证责任
产品责任纠纷的举证责任分配如下。
产品缺陷的举证。被侵权人应当证明产品存在缺陷。但是,对于某些科技含量较高的产品,可以适用举证责任倒置,由生产者证明产品不存在缺陷。
损害的举证。被侵权人应当证明自己受到了损害。
因果关系的举证。被侵权人应当证明产品缺陷与损害之间存在因果关系。
五、产品责任纠纷的诉讼时效
产品责任纠纷的诉讼时效有以下规定。
普通诉讼时效。产品责任纠纷的诉讼时效为三年,自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
最长保护期限。自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。
特殊时效。根据《产品质量法》的规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
六、律师提示
产品责任纠纷涉及复杂的法律问题,建议咨询专业律师。
律师可以帮助消费者分析案情,收集证据,计算损失,提起诉讼,维护消费者的合法权益。
如有产品责任纠纷相关问题,欢迎随时咨询。
本文仅供参考,不构成法律意见。具体案件请咨询专业律师。